Ruilen & Retourneren

Beste klant, wij danken u hartelijk voor het shoppen in onze webshop en wensen u veel plezier met uw aankoop. Mocht de bestelling toch niet helemaal naar wens zijn, hierbij informatie met betrekking tot ruilen en retourneren.

 

  • We ontvangen de retour artikelen graag binnen 14 dagen retour nadat u de bestelling heeft ontvangen. Het retouradres staat op het retourformulier.
  • Retourartikelen graag in originele verpakking gefrankeerd retour sturen naar retour adres.
  • Het retourbedrag ontvangt u binnen 14 dagen nadat we het retourartikel ontvangen hebben.
  • Ruilen met een artikel dat dezelfde prijs heeft, is mogelijk door het retour artikel terug te sturen en hieronder aan te geven welke artikel u wilt ontvangen.
  • Ruilen voor een artikel dat goedkoper is, is mogelijk door het artikel te retourneren en hieronder aan te geven welk artikel u wilt ontvangen en wij storten het teveel betaalde bedrag retour.
  • Ruilen voor een artikel dat duurder is, is mogelijk door het artikel te retourneren en op het retourformulier aan te geven welk artikel u wilt ontvangen, wij zenden u dan het artikel met factuur zodat u achteraf het verschil kunt betalen.

 

Heeft u vragen of opmerkingen, laat het ons weten, wij staan graag voor u klaar! U kunt ons bereiken via telefoonnummer  0610083670. Of stuur een mail naar: info@fieldandhockey.com

 

Team F&H / WOOD

 

Mocht per ongeluk het retourformulier niet bij de bestelling zitten dan kunt u deze hieronder vinden.

 

retourformulier